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Suggerimenti Di Richiesta
Potete sia usare una singola parola o una frase per la ricerca dell'argomento per il quale avete bisogno di effettuare la ricerca, che formulare una domanda. Il sistema delle FAQ è supportato dalla tecnologia di elaborazione di linguaggio naturale, provvedendo alla risposta più corretta in relazione al tipo di ricerca effettuata.

Per favore usate espressioni esplicative e cercate di fare domande più chiare possibili quando usate l’opzione di ricerca, per esempio: “quali sono i termini di pagamento?” o “possiamo acquistare biglietti a rate?”

Se pensate che la risposta trovata non sia sufficiente, potete compilare il modulo che appare quando il sistema richiede: ”la risposta è stata soddisfacente?”, rispondendo di no potete contattarci per ricevere una risposta più dettagliata. Un responsabile del servizio clienti Vi contatterà nel minor tempo possibile.